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- Contrassegno: Pagamento al momento della consegna con un sovrapprezzo di 3 €. Si prega di avere l’importo esatto in contanti al momento della consegna, poiché il corriere potrebbe non avere resto disponibile.
Spedizioni:
- Le spedizioni vengono effettuate tramite Poste Italiane.
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- Tempi di consegna stimati: 3-7 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione.
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Resi
Politica di reso standard:
- Il cliente può richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
- Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, completo di confezione originale, privo di segni d’uso e senza danni visibili. Non saranno accettati resi per prodotti lavati, usati o privi di etichette originali.
- Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversamente specificato.
Esempi di casi di rifiuto del rimborso:
- Prodotti restituiti con evidenti segni d’uso o danneggiati.
- Prodotti restituiti oltre i 14 giorni senza preavviso.
- Mancanza di confezione originale o di accessori inclusi al momento dell’acquisto.
Procedura per il reso:
- Inviare una richiesta via email a [email protected] indicando il numero d’ordine.
- Seguire le istruzioni fornite dal servizio clienti.
- Spedire il prodotto all’indirizzo indicato.
Rimborso: Una volta ricevuto e verificato il reso, il rimborso verrà emesso entro 14 giorni tramite il metodo di pagamento originale.